Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma AdRush ("plataforma", "serviço" ou "nós"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar a plataforma.

Estes termos constituem um acordo legal entre você ("usuário") e a AdRush, regendo o uso de todos os serviços oferecidos pela plataforma.

2. Descrição do Serviço

A AdRush é uma plataforma de Gerenciamento de Anúncios Meta (Facebook e Instagram) que oferece:

• Criação e gerenciamento de campanhas, conjuntos de anúncios e anúncios.
• Criação em massa de anúncios (Ad Rush Engine) com processamento paralelo.
• Gerenciamento de projetos vinculados a contas de anúncios Meta.
• Gerenciamento de públicos-alvo e segmentação.
• Ferramentas de inteligência artificial para criação de anúncios (Jarvis).
• Gestão de equipe com controle de acesso baseado em funções.
• Monitoramento em tempo real e painel de observabilidade.

3. Cadastro e Conta

3.1 Requisitos

• Você deve ter pelo menos 18 anos de idade.
• Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no cadastro.
• Cada usuário deve ter apenas uma conta.
• O cadastro requer nome completo, e-mail válido, senha e nome da empresa.

3.2 Segurança da conta

• Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha.
• Recomendamos fortemente a ativação da autenticação em dois fatores (2FA).
• Você deve nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta.
• A conta será bloqueada temporariamente após tentativas excessivas de login sem sucesso.

3.3 Período de teste

Novos usuários recebem um período de teste gratuito de 14 dias. Após o término do período de teste, o acesso poderá ser suspenso até a ativação de um plano pago.

4. Uso Aceitável

Ao utilizar a AdRush, você concorda em não:

• Violar leis, regulamentos ou os Termos de Serviço da Meta (Facebook/Instagram).
• Criar anúncios com conteúdo enganoso, fraudulento, difamatório, discriminatório ou ilegal.
• Utilizar a plataforma para enviar spam ou conteúdo não solicitado.
• Tentar acessar contas de outros usuários ou sistemas internos da plataforma.
• Usar bots, scrapers ou ferramentas automatizadas não autorizadas para acessar o serviço.
• Revender, sublicenciar ou redistribuir o acesso à plataforma sem autorização.
• Sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura da plataforma.
• Violar direitos de propriedade intelectual de terceiros nos anúncios criados.

5. Integração com a Meta

5.1 Autorização

Para utilizar os recursos de gerenciamento de anúncios, você deverá autorizar a conexão da sua conta Meta com a AdRush através do protocolo OAuth 2.0. Você é responsável por garantir que possui as permissões necessárias na conta de anúncios Meta conectada.

5.2 Conformidade com políticas da Meta

Você é inteiramente responsável por garantir que seus anúncios estejam em conformidade com as Políticas de Publicidade da Meta. A AdRush não se responsabiliza por anúncios rejeitados ou contas suspensas pela Meta devido a violações de suas políticas.

5.3 Custos de anúncios

A AdRush é uma ferramenta de gerenciamento. Os custos dos anúncios veiculados na Meta são cobrados diretamente pela Meta na sua conta de anúncios. A AdRush não é responsável por esses custos.

6. Gestão de Equipe e Empresas

• O proprietário da conta da empresa é responsável por todos os membros convidados.
• Os níveis de acesso (proprietário, administrador, membro, visualizador) determinam as permissões de cada usuário.
• O proprietário pode adicionar, remover e alterar permissões dos membros a qualquer momento.
• Ações realizadas por membros da equipe são registradas no log de atividades da empresa.

7. Propriedade Intelectual

7.1 Da plataforma

A AdRush, incluindo sua marca, código-fonte, design, funcionalidades e documentação, é propriedade exclusiva da AdRush. Nenhum direito de propriedade intelectual é transferido ao usuário pelo uso da plataforma.

7.2 Do usuário

Você mantém a propriedade de todo o conteúdo que cria ou envia através da plataforma (textos, imagens, vídeos para anúncios). Você nos concede uma licença limitada para processar esse conteúdo exclusivamente para a prestação do serviço.

8. Disponibilidade e Limitações

8.1 Disponibilidade

Nos esforçaremos para manter a plataforma disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência quando possível.

8.2 Limitações

• Limites de processamento simultâneo de anúncios podem ser aplicados conforme o plano contratado.
• Rate limiting é aplicado para proteção da plataforma e dos usuários.
• O serviço depende da disponibilidade da API da Meta, sobre a qual não temos controle.

9. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei:

• A AdRush é fornecida "no estado em que se encontra" (as is), sem garantias expressas ou implícitas.
• Não nos responsabilizamos por perdas ou danos decorrentes do uso da plataforma, incluindo perda de dados, lucros cessantes ou danos indiretos.
• Não nos responsabilizamos por ações tomadas pela Meta em relação à sua conta de anúncios (rejeição de anúncios, suspensão de conta, etc.).
• Não nos responsabilizamos por resultados específicos de campanhas de anúncios.
• Não nos responsabilizamos por interrupções causadas por fatores fora do nosso controle (falhas de terceiros, desastres naturais, etc.).

10. Suspensão e Encerramento

10.1 Pelo usuário

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Consulte nossa página de exclusão de dados para informações sobre como solicitar a exclusão da sua conta e dados.

10.2 Pela AdRush

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta caso:

• Você viole estes Termos de Serviço.
• Você utilize a plataforma para atividades ilegais.
• Sua conta represente risco de segurança para a plataforma ou outros usuários.
• O pagamento da assinatura esteja pendente por período prolongado.

11. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Serviço. Ao utilizar a plataforma, você também concorda com os termos da nossa Política de Privacidade.

12. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado da plataforma após as alterações entrarem em vigor constitui aceitação dos novos termos.

13. Legislação Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos será submetida ao foro da comarca do domicílio do usuário, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), ou, quando não aplicável, ao foro da sede da AdRush.

14. Contato

Para dúvidas, sugestões ou reclamações sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco: